Reparaturen

Schneller und individueller Service

Ersatzteil bestellt, aber Sie wissen nicht genau, wie es eingebaut werden muss? Kein Problem. Nutzen Sie unseren Reparaturservice – telefonisch, bei Ihnen vor Ort oder in unserer Werkstatt.

Vor-Ort-Service – wir kommen zu Ihnen

Unsere Servicetechniker kommen für den Einbau des Ersatzteils gerne zu Ihnen. Selbstverständlich versuchen wir, jede Reparatur so schnell wie möglich durchzuführen. Es kann aber immer mal zu Wartezeiten kommen, wenn viel los ist. Einzige Ausnahme sind Anlagenstillstände: Diese haben immer Priorität.

Unsere Reparaturabteilung

Ist eine Reparatur vor Ort nicht möglich oder zu aufwändig, steht Ihnen unsere gut ausgestattete Reparaturabteilung mit erfahrenen Mitarbeitern zur Verfügung. Dieser Service wird zum Beispiel bei defekten Motoren oder Unwuchtträgern gerne in Anspruch genommen, da unsere Kunden meist nicht über die notwendigen Hebezeuge verfügen.

Beste Ausbildung für Ihre Anlage

Damit unsere Servicetechniker Ihr Problem schnell und kompetent lösen, nehmen sie regelmäßig an Schulungen und Sicherheitsunterweisungen teil. So stellen wir auch für kommende Technologien eine solide Ausbildung und Kompetenz sicher.

Ihre Vorteile im Überblick
  • Telefonisch, vor Ort oder in unserer Werkstatt
  • Gut ausgebildete und erfahrene Servicetechniker
  • Gut ausgestattete Werkstatt
  • Regelmäßige Schulungen und Sicherheitsunterweisungen

Weitere Kundenservices

Ihr Ansprechpartner
Thomas Hein

Serviceleiter Außendienst

+49 (0) 2129 571-238

+49 (0) 2129 571-600

E-Mail senden

Frank Bürger

Stellvertretender Serviceleiter Außendienst

+49 (0) 2129 571-233

+49 (0) 2129 571-600

E-Mail senden

Ersatzteile

Selbst, wenn Ihre Maschine schon über 50 Jahre alt ist, besorgen wir Ihnen jedes Ersatzteil binnen weniger Tage. Bei neuen Maschinen haben wir 90 % der Ersatzteile sogar immer auf Lager.

Mehr Informationen
Elektrik/Elektronik

Für neue Anlagen ebenso wie für alte Maschinen von Walther Trowal finden wir bei Ausfällen immer wieder das richtige elektronische Bauteil. So sind Sie schnell wieder einsatzbereit.

Mehr Informationen
Verfahrenstechnik

Das optimale Bearbeitungsergebnis basiert auf dem perfekten Zusammenspiel von Maschine, Verfahrensmittel und Prozesswasseraufbereitung. Wir passen den gesamten Prozess an Ihre Bedürfnisse an.

Mehr Informationen
Austauschbehälter

Die Auskleidung Ihrer Gleitschleifanlage ist verschlissen? Mit einem Austauschbehälter erhalten Sie ein neuwertiges Produkt bei minimalen Ausfallzeiten.

Mehr Informationen
Serviceverträge

Für den Erhalt und die Betriebssicherheit einer Maschine, ist die regelmäßige Wartung sehr wichtig. Bei uns sind ihre Trowal-Maschinen in guten Händen und Danken es mit bestmöglicher Verfügbarkeit und ungewöhnlicher Langlebigkeit, frei nach dem Motto: Gutes muss nicht immer neu sein.

Mehr Informationen
Retrofits

Die wertigen und soliden Konstruktionen unserer Maschinen gewährleisten eine lange Lebensdauer, oft über mehrere Jahrzehnte. Das kann in unserer schnelllebigen Zeit bedeuten, dass mechanische oder elektrische Baugruppen nicht mehr lieferbar sind. Zur Sicherung der Ersatzteilversorgung kann ein Retrofit die Lösung sein - kostengünstig und nachhaltig.

Mehr Informationen