Ersatzteile
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Jedes Bauteil muss beschaffbar sein
So lautet unsere Ersatzteil-Politik bei Walther Trowal, denn nicht selten sind unsere Maschinen 50 Jahre und länger im Einsatz. Auch Ihre älteren Rundvibratoren, Trommeln oder Schleppschleifanlagen müssen im Falle eines defekten Teils schnell wieder einsatzbereit sein.
Auf Lager oder schnell besorgt
Für Maschinen der neueren Generation haben wir 90 % der Ersatzteile immer auf Lager. Sind sie 10 Jahre oder älter, sind 60 % der Teile sofort lieferbar. Und selbst, wenn wir ein Ersatzteil nicht auf Lager haben, ist es in der Regel binnen weniger Tage beschafft oder nachgefertigt, damit Ihre Trowal-Maschine noch lange läuft.
Damit Sie Ihr Ersatzteil so schnell wie möglich bekommen
Zu jeder unserer Anlagen gehört ein übersichtlicher Ersatzteilplan. Darin finden Sie Artikel- bzw. Identifikationsnummern, mit denen wir das benötigte Ersatzteil sofort eindeutig identifizieren können. Sollte Ihnen der Plan, vor allem bei älteren Maschinen, nicht mehr vorliegen, finden Sie auf dem Maschinentypenschild die Typenbezeichnung der Anlage, die KA-Nr./Kom.-Nr./Maschinen-Nr. der Anlage und das Baujahr. Auch damit können wir das benötigte Ersatzteil schnell beschaffen. Senden Sie uns einfach ein Foto des Typenschildes zu.
Innerhalb von 2 bis 3 Tagen bei Ihnen
Sobald wir wissen, welches Ersatzteil Sie benötigen, schicken wir es Ihnen innerhalb von drei Tagen zu. In dringenden Fällen erhalten Sie es auf Wunsch auch innerhalb von 24 Stunden. Und wenn selbst das nicht reicht, bringt ein Kurierdienst es in wenigen Stunden zu Ihnen.
Und noch etwas: Sollten Sie Probleme beim Einbau des Ersatzteils haben, wenden Sie sich einfach an unseren Reparaturservice.
Ihre Vorteile im Überblick
- Jedes Ersatzteil ist beschaffbar
- Auch Ersatzteile älterer Maschinen besorgen wir innerhalb weniger Tage
- Lieferung per Kurier innerhalb weniger Stunden möglich
- Unser Reparaturservice hilft Ihnen beim Einbau